Edgar H. Schein
edito da Raffaello Cortina
Anno 2001
270 pp.

• Indice

il libro è diviso in quattro parti:
1. Definire la consulenza di processo,
2. Riconoscere le forze e i processi latenti
3. Intervenire al servizio dell'apprendimento
4. La consulenza di processo in azione .